Preguntas frecuentes

Sí. Las pruebas con muestras son un servicio gratuito que ofrecemos a clientes serios. Envíanos al menos una docena de muestras del producto en el que quieres imprimir, además de la tinta y el diseño. Preparamos la máquina, imprimimos, grabamos en video todo el proceso y te devolvemos todo para que lo evalúes.

Sí. Fabricamos máquinas a medida. Dinos qué necesitas (un área de impresión más grande, otros productos, etc.). Lee más en la página de soluciones de impresión a medida (en inglés) o contáctanos.

Sí. Las opciones de financiamiento para clientes en Estados Unidos incluyen:

• Financiamiento al 100 %, incluidos costos indirectos (envío, accesorios, etc.)
• Sin enganche
• Pagos diferidos y estacionales
• Ventajas fiscales bajo la Sección 179 del IRS

Contáctanos para conocer las opciones disponibles en tu país.

En ASPE Inc. mejoramos constantemente las máquinas de serigrafía RapidTag, desde PLC más nuevos hasta platinas mejoradas. Si ya tienes una RapidTag y quieres actualizarla al modelo más reciente, contáctanos para ver los detalles.

Sí. Los aranceles e impuestos los aplica el gobierno de tu país cuando se importan productos. Estos cargos están fuera del control de ASPE Inc.

El costo del huacal varía según el tamaño y las especificaciones de la máquina. El embalaje estándar de una máquina parte de $300.00 USD.

Después de recibir el anticipo, considera de 4 a 6 semanas para fabricar tu máquina. Hay pedidos urgentes con un cargo adicional según la rapidez con la que necesites la máquina. Contacta a tu distribuidor o representante ASPE para más información.

Todas las máquinas estándar incluyen una garantía limitada de 2 años en refacciones no consumibles. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Los detalles completos están en nuestra política de garantía y devoluciones.

Además de las mini impresoras automáticas de serigrafía, ASPE ha fabricado muchas máquinas a medida para distintas industrias y aplicaciones. Visita más opciones de serigrafía o la página de soluciones de impresión a medida (ambas en inglés) para saber más.

Atendemos de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm, hora del Pacífico (PT).
Internacional (África, Asia, Europa): lunes a viernes, de 8 am a 5 pm, GMT+4.

Tenemos una guía detallada (en inglés) sobre cómo alargar la vida de las lámparas halógenas del flash, con instrucciones paso a paso.

Mira nuestro video de instalación:

Mira nuestro video general de funciones:

Depende de ti y de tus operadores. Para playeras con etiqueta tagless el promedio es de 1,000 a 1,500 impresiones por hora. Lo más bajo que hemos visto son 700 por hora; lo más alto, 2,150 por hora. En productos promocionales (más fáciles de cargar), los operadores promedian más de 1,350 por hora.

Sí. Tenemos serigrafistas que operan la máquina solos y aun así logran de 600 a 1,000 impresiones por hora.

Las lámparas duran aproximadamente 2,000 horas. Aplica grasa roja de alta temperatura a los engranes cada 3 o 4 meses. También vigila el aceite para herramientas neumáticas en el lubricador.

Sí. Todos los cabezales de impresión requieren aproximadamente de 90 a 110 PSI de aire seco. El sistema de indexado es totalmente eléctrico. Consulta la página de cada modelo para ver las especificaciones exactas de consumo de aire.

En playeras con etiqueta tagless y la mayoría de las tintas plastisol, las impresiones duran de 10 a 15 lavados industriales. Recomendamos imprimir primero las etiquetas y después el frente de la playera, para que la prenda pase por el horno una sola vez. Hay tinta de bajo curado para colores delicados (como blanco sobre negro), y la tinta base agua con catalizador de curado en frío también es una opción.

Sí. Podemos construir la máquina para imprimir y curar tintas UV sobre sustratos plásticos. Se considera un trabajo a medida. Contáctanos para ver los detalles.

En una máquina RapidTag estándar el tamaño máximo de impresión es de 6 x 6 pulgadas. La serie XL imprime 12 x 12 pulgadas de serie y está disponible en configuraciones de impresión y curado de 14 x 16 y 16 x 18 pulgadas. ¿Necesitas algo más grande? Dinos, ¡lo podemos hacer!